Maatonderzoek: welke maat mannen kiezen en welke ze terugsturen
Mannen die maat L of XL bestellen sturen hun shirt bijna drie keer zo weinig terug als mannen die S, M of XXL bestellen. Dat blijkt uit ruim 500 bestelde stuks bij Club 24 in Nederland, over de twaalf maanden tot 10 september 2026.
Kerncijfers
- 8,4% van de bestelde stuks in maat L gaat retour.
- 9,2% in maat XL.
- 23,8% in maat M, bijna drie keer zoveel als L.
- 26,5% in maat S.
- 22,5% in maat XXL.
- Maat M is de meest bestelde maat: 32% van alle bestelde stuks.
- Maat L volgt met 29%, maat XL met 20%.
- Samen zijn M en L 61% van alle bestelde stuks.
- Het verschil tussen L en M herhaalt zich in vier verschillende productlijnen: T-shirts, polo's, truien en het lichtere T-shirt.
- Bij de sweaters en vesten is het verschil het grootst: 35,7% retour op M tegen 8,3% op L.
- Basis: ruim 500 bestelde stuks, Nederland, webshop, twaalf maanden tot 10 september 2026.
Welke maat bestellen mannen het vaakst?
Maat M, met 32% van alle bestelde stuks. Daarna L met 29% en XL met 20%. Samen zijn M en L goed voor ruim zes op de tien.
Aan de uiteinden wordt het snel dun: S is 12%, XXL 6% en XS minder dan 2%. Dat laatste komt uit zo weinig stuks dat er geen betrouwbaar percentage van te maken is; het staat hier alleen voor de volledigheid.
| Maat | Aandeel van de bestelde stuks | Retourpercentage |
|---|---|---|
| XS | minder dan 2% | te weinig stuks voor een percentage |
| S | 12% | 26,5% |
| M | 32% | 23,8% |
| L | 29% | 8,4% |
| XL | 20% | 9,2% |
| XXL | 6% | 22,5% |
Welke maat gaat het vaakst retour?
Maat S, met 26,5%, gevolgd door M met 23,8% en XXL met 22,5%. Maat L en XL springen eruit met 8,4% en 9,2%.
Het is dus niet zo dat één maat afwijkt. L en XL zijn de uitzondering; alle andere maten liggen tussen de 22 en 27 procent.
Geldt dit ook voor truien en polo's?
Ja. Het verschil tussen M en L komt terug in elke productlijn met genoeg stuks om iets over te zeggen.
| Productlijn | Retour op maat M | Retour op maat L |
|---|---|---|
| T-shirt, interlock katoen | 22,4% | 8,2% |
| Trui en vest | 35,7% | 8,3% |
| Polo | 22,2% | 14,3% |
| T-shirt, lichter katoen | 37,5% | 16,7% |
Vier lijnen, vier keer hetzelfde patroon. Dat maakt het aannemelijker dat het aan de maatkeuze ligt en niet aan één product dat anders valt.
Waarom gaan L en XL minder vaak retour?
Dat weten we niet. De data laat zien dát het zo is, niet waarom.
Wat we wel kunnen zeggen: M is de meest bestelde maat en tegelijk een van de meest geretourneerde. Dat past bij het idee dat M voor veel mannen de standaardgok is als ze het niet zeker weten. Een gok gaat vaker mis dan een keuze. Maar dat is een verklaring achteraf en geen meting.
Wie hier een oorzaak van wil maken heeft ander onderzoek nodig: retourredenen per maat, of een vergelijking tussen mannen die de maattabel wel en niet hebben bekeken.
Hoe is dit gemeten?
De cijfers komen uit de orderadministratie van Club 24, opgehaald via de rapportage-API van Shopify.
- Periode: 13 september 2025 tot en met 10 september 2026, twaalf maanden.
- Markt: Nederland.
- Kanaal: de webshop. Verkoop via winkels, groothandel en handmatige orders telt niet mee.
- Eenheid: bestelde stuks per maatvariant, niet orders. Eén bestelling met twee shirts telt als twee.
- Retour: geretourneerde stuks gedeeld door bestelde stuks in dezelfde maat. Een retour valt in de periode waarin hij binnenkomt, niet in die van de oorspronkelijke bestelling.
- Omvang: ruim 500 bestelde stuks over 42 producten.
Wat je hier niet uit kunt afleiden
Dit gaat over klanten van Club 24, niet over Nederlandse mannen in het algemeen. Een merk met een licht oversized pasvorm en een hoger boord trekt een bepaald publiek. Dat publiek koopt niet noodzakelijk zoals de rest van het land.
De cijfers zeggen ook niets over andere merken of over de markt. Het zijn onze eigen bestellingen. Zo staan ze hier ook.
Overnemen
Deze cijfers mogen worden overgenomen met bronvermelding naar deze pagina. Vragen over de meting of behoefte aan een uitsplitsing die hier niet staat: info@club24fashion.com.
Laatst bijgewerkt: 13 september 2026. Meetperiode: twaalf maanden tot 10 september 2026.
